为提高新一届校友工作志愿者服务水平，丰富工作内涵，加强团队建设，10月下旬至11月中旬，校友工作志愿者协会组织开展办公技能、社交礼仪、新媒体技能系列培训。

     10月31日，办公技能培训在J7-215举行，全体校友工作志愿者参加。培训内容包括教授Word和Excel使用方法，为志愿者答疑解惑。此外，培训会规范了《校友工作志愿者协会电子文档格式标准》

11月5日，“以精立业，以质取胜，以礼服人”社交礼仪宣讲会在大学生活动中心报告厅举行。本次宣讲会特邀中国高等教育公共关系培训中心高级培训师、山东科技大学马克思学院苑素梅副教授担任主讲，校友工作志愿者协会全体成员及各学院学生近200人参加了此次宣讲会。

苑教授首先结合多则社交事例，指出礼仪的重要性；随后，苑教授围绕礼仪的定义与标准，深入浅出的讲解了各个场合的注意事项，并传授了自己“以礼卓越”的社交理念。同学们纷纷被苑教授饱含激情的演讲所感染，现场掌声不断，氛围热烈。

11月17日，新媒体技能培训在J7-215举行。此次培训讲解了PS和AE软件、网站维护、视频剪辑等新媒体工作技能，增强了志愿者新媒体运营能力，拓展了志愿者的工作思路。