校友风采

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Zoom爆红，这位山科人的身家23天暴涨280亿！

阅读：     发布日期：2020-05-11

最近，视频会议软件公司 Zoom 的创始人兼 CEO 袁征（Eric Yuan）再次成了硅谷和华尔街的红人。

新冠肺炎疫情蔓延，全球超过 30 亿人被要求居家隔离。4 月，三分之二的美国人也都在家中避疫。这让让 Zoom 的视频互动平台变得炙手可热，用户人数以惊人的数量成长，公司市值也随之暴增。

去年（2019 年）12 月，Zoom 的日均使用人数还只有 1000 万；3 月中旬，美国各州开始实施居家令。结果短短的两周多时间里，Zoom 的日均使用人数暴增到 4 月初的 2 亿，4 月 23 日，这一数字再次大涨 50%，达到 3 亿。

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袁征的身价也在华尔街哀鸿遍野的时候依然逆势飞涨。截至上周五（4 月 24 日）收盘时，Zoom 的股价为 158.8 美元，最高时还曾逼近 180 美元，较年初时的 70 美元翻了一倍还不止，市值也攀升至 443 亿美元。

而持有 Zoom22% 股份的袁征，身家更是从 4 月 1 日时的 37 亿美元（约合 262 亿元人民币）跳升至 24 日的 80 亿美元（约合 566.4 亿元人民币）。短短的 23 天时间里，身家大涨了 40 亿美元（约合 283 亿元人民币）。


 

 

 



今年 50 岁的袁征是山东泰安人，大学毕业于山东科技大学，主修计算机和数学。毕业后到日本工作 4 年；因为受了比尔盖茨 1994 年的一次演讲鼓励，因此申请移民美国。在他身上，究竟有着怎样的故事呢？    

   

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被拒签八次，赴美时英语薄弱    

袁征当年为了去美国工作，曾被美国大使馆拒签 8 次。至于为什么一心想去美国？在接受商业杂志采访时，袁征表示，他曾现场聆听了比尔盖茨的一场演讲。盖茨提到的 " 信息高速公路 " 概念，让他大受触动。

袁征说：" 我相信互联网是未来社会发展的浪潮所在。"

1997 年，袁征终于叩开了美国的大门。初到美国，他连一句完整的英语都说不出口，借住在亲戚家，一边端盘子一边投简历。

" 最初来到美国，我几乎不会说英语，但我知道怎么写代码。" 袁征说，" 我知道自己除了努力别无选择，而我也正是这样去做的，甚至近乎偏执。与其他竞争者相比，这是我唯一的优势。"

靠着这股信念，袁征熬过了最艰难的第一年，并最终被一家小型软件服务公司 WebEx 录取，开始专攻视频会议服务。

36 岁那一年，袁征还在辛勤的工作之余拿下了斯坦福大学 MBA（工商管理硕士）学位。

2007 年，WebEx 被思科系统 ( Cisco ) 收购，袁征成为 Cisco 的工程副总裁，主管协作软件开发业务，带领近千人。

对很多硅谷的华人工程师来说，能走到这样的位置已是 " 人生巅峰 "。

但袁征并不满足于此。2011 年，他向思科提出用手机提供视频会议的软件，被思科拒绝。于是就决定自立门户，创办 Zoom。

不过当时没有什么人看好这个方向，就像当初苹果决定进军手机市场时一样。那是 2011 年，谷歌、Skype 和思科等巨头的视频会议系统似乎已经覆盖了全世界的市场。

然而事实证明，移动端最终成为了 Zoom 的原爆点。到 2019 年，Zoom 的客户已覆盖美国财富 500 强公司的 1/3，美国前 200 所大学的 90%。


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2019 年 4 月 19 日，袁征带着他的 Zoom 在纳斯达克敲钟上市，股价第一天就飙升超过 70％，袁征身价也超过 30 亿美元，成为硅谷炙手可热的新贵。


   




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全美最受欢迎雇主    
对于袁征取得的成就，美国财经电视频道 CNBC 把他的这段经历称之为 " 一段史诗般的旅程 "。    
" 从一家小型软件初创公司到纳斯达克的舞台，以及全美最有价值的 10 家云软件公司之一的首席执行官，"CNBC 的报道说，" 有很多华人软件开发商有高级工程师的头衔，但你看不到他们创办公司并带领公司 IPO。事实上，在贝塞默纳斯达克新兴云指数 ( Bessemer Nasdaq Emerging Cloud Index ) 的 50 家公司中，没有一家有华裔 CEO。"    
除此之外，2018 年，在美国求职网站 GlassDoor 发布的年度 CEO 榜单中，袁征以 99% 的员工支持率成为全美最佳人气雇主。    
彭博社当时的报道指出，袁征是这个榜单有史以来首个非白人冠军，这是一项具有里程碑意义的成就。    
2019 年圣诞季，在全美最受欢迎雇主排名中，袁征击败了微软、Costco、苹果、谷歌等一大批大牌公司老板，一举登上榜单第一名！    

   

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这个榜单是由美国一家职场研究调查公司 Comparably 发布的。榜单的排名是根据美国 5 万家公司 1000 万名员工提交的职场幸福调查答卷，参考了员工对薪酬、工作与生活的平衡、福利以及公司整体文化等问题的评定，最终评选出幸福感最高的 50 家公司。在 5 分满分的情况下，袁征竟然拿到了 4.9 分的高分！
袁征曾在推特上说："     给别人带来幸福，才是一种可持续的幸福。     Zoom 公司的文化就是 "Deliver Happiness 传递快乐 "。    
袁征让他身边的人相信，他是认真的。    
专职幸福总监、开心训练营、阅读俱乐部、花式节日福利、邀请父母参加家庭团建，还有带薪年假、病假、超长产假和年度体检 ……    

   

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（袁征给员工倒咖啡）    
   
这一切构成了 Zoom 以快乐和幸福感为内核的企业文化。    
大家相互关心，专注地为彼此提供快乐，最终作为公司，也为客户提供快乐。    
有员工在 GlassDoor 上留言：" 迪士尼乐园弱爆了，我们 Zoom 才是世界上最快乐的地方！"    

   




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爆红之后遭遇危机    
2020 年，随着新冠疫情在全球的肆虐，迫使员工远程在家办公、学校远程授课。这推动了一系列在线远程办公工具的脱颖而出，而 Zoom 的视频互动平台也因为简单易用而超越了 Google Meet、Microsoft Teams 等大公司的产品，成为风头最劲的那一个。    
随着新冠疫情在全球范围的大流行，Zoom 的业务量激增。不仅许多大学和公司开始使用这个软件，人们也利用这个平台召开虚拟鸡尾酒会、远程教授课程甚至是相亲、结婚、唱 k、组酒局 …… 简直是要成为社交平台的节奏。    

   

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英国首相的内阁会议，也在 Zoom 上召开。    

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就连伊丽莎白女王的 94 岁生日，都在 Zoom 上进行！    

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在一个多月时间里，Zoom 从一个在商界以外鲜为人知的企业软件变得几乎无处不在。    
应用追踪公司 Apptopia 的数据显示，Zoom 这个月初的单日下载量高于 200 万次，在免费 APP 的排行中，在美国和英国分别排名第一、第二。而两个月前，Zoom 的全球下载量才不到 5.6 万次。    
今年，袁征还首次跻身福布斯全球富豪榜，4 月初他的资产净值达到 57 亿美元，名列第 293 名。    
可以说，一场疫情改变了全世界，在资本起起落落，无数产业遭重创的浪潮里，袁征是极少数幸运儿中的一个。    
不过，人红是非多，Zoom3 月底被爆出安全和隐私漏洞，遭 SpaceX 和 NASA 禁用，甚至连 FBI 也发出警告，提醒用户使用 Zoom 注意网络安全问题，不要在社交媒体上广泛分享会议链接，以防机密信息被黑客获取。    
面对众多的批评和质疑的声音，袁征在 Zoom 官网上发表一篇长篇博文，承诺将全力解决安全、隐私和新任问题。他写道，" 我们认识到，我们没有达到社会对隐私和安全的期望，也没有达到我们自己的期望。对此，我深表歉意，我想分享我们为此所做的一切。"    
4 月中旬在接受福布斯杂志采访时，袁征表示，过去的几天很艰难，这是他职业生涯中面临的最严重的危机。    
不过幸运的是，这一挫折并仍能阻 Zoom 的增长势头。4 月 21 日，袁征表示，共有超过 3 亿用户使用了 Zoom 的视频会议应用，较 4 月 1 日的 2 亿人增长了 50%。    

   




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Zoom的未来    
有一种说法是，袁征想做视频软件是为了解决自己的异地恋相思之苦。读大一的时候，苦于与相距十多小时车程的女友一年只能见两次面，袁征曾幻想有一个设备一打开就能看到女友并通话，＂就像我们在同一个房间里一样。＂    
几十年后，这个幻想终于通过自己的企业成功了！当时的女友就是现在的妻子，他们养育着三个孩子。    

   

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作为提供互联网视频会议软件的 Zoom 公司创始人，袁征一直践行着自己的远程沟通理念。    
身为堂堂科技独角兽的创始人，他五年只出了 8 次差，其中还包括去纳斯达克敲钟的那一次。    
这些年里，袁征几乎从来也没有因为工作而耽误孩子们人生中的重要时刻。不过直到疫情形势严峻时，孩子们才终于开始关心他的工作。    
3 月中旬的一个星期一，袁征 8 年级的女儿不得不呆在家里上学。那时她才第一次对父亲的工作提出了疑问。袁征笑着说。" 她第一次停下来问：‘爸爸，在 Zoom 里，你怎么举手？’ "    
袁征的儿子是一名大一新生，也成为了 Zoom 的紧急用户。" 我告诉我的儿子，我终于明白我为什么这么努力工作了。我意识到，也许我做这些工具只是为了让你们在网上课堂使用。"50 岁的袁征开玩笑说。    
袁征在接受福布斯采访时表示，     他希望自己能在逆境中坚持不懈，为孩子们树立一个好榜样。     " 我告诉我的孩子们，我们正在经历一个非常非常艰难的时期。将来的某一天，你将了解为什么我现在如此疯狂地忙着。"    
新冠疫情结束之后，世界会发生什么？有分析人士认为病毒是一个警钟，企业或许会意识到，可以通过永久性地转移到在家工作，节省了租金和通勤时间。    
" 到了 2035 年的时候，人们可以用 Zoom 来取代面对面的交往。" 这是袁征为 Zoom 勾勒的一幅远景。    
   

   




希望袁征的梦想能早日实现，也希望他所带领的 Zoom 能够战胜挫折和挑战 ，成长为一家真正伟大的公司。     从刚到美国时从端盘子做起，到逆袭成身价百亿、全美国人都想给他打工的最佳 CEO，袁征的活法，又何尝不是海外华人们的榜样和骄傲呢？    
希望疫情能够尽快结束，希望像袁征这样优秀的山科学子能越来越多！